Veículo imobilizado
Quando não é possível continuar o trajeto com segurança, mantenha os ocupantes protegidos e sinalize a área conforme as condições permitirem.
Apoio veicular com informação clara
Orientações objetivas para reconhecer situações de remoção, preparar o veículo e acompanhar um transporte com mais segurança.
Informação essencial
Pane mecânica, falha elétrica, acidente ou impossibilidade segura de circulação podem exigir a remoção do veículo. A decisão deve considerar o local, as condições do automóvel e as orientações das autoridades quando aplicáveis.
Quando não é possível continuar o trajeto com segurança, mantenha os ocupantes protegidos e sinalize a área conforme as condições permitirem.
Em ocorrências com vítimas ou risco à via, acione primeiro os serviços públicos competentes e siga as instruções recebidas.
Veículos sem condição de circulação ou destinados a manutenção podem precisar de transporte planejado até oficina ou local indicado.
Passo a passo
Uma descrição precisa reduz dúvidas e permite avaliar previamente as condições de acesso e transporte.
Estacione de modo seguro quando possível, acione a sinalização e permaneça longe do fluxo da via.
Descreva a pane, a posição do veículo, o tipo de acesso e qualquer dano visível.
Separe documentos e pertences pessoais antes de iniciar a movimentação do automóvel.
Confirme o endereço de entrega e acompanhe as orientações do responsável pelo transporte.
Transparência
A Via Segura apresenta informações gerais relacionadas às atividades empresariais cadastradas. O portal não representa montadoras, seguradoras, concessionárias ou órgãos públicos.
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